ユクモストア ご利用ガイド

この度は、数あるヤフオクストアより、当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご落札後にスムーズなお取引を行うために、必ず下記お取引ガイドをご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

お取引ガイド

ご不明な点はございませんか?下記にてご確認ください。

落札後のながれ

  • STEP1
    オーダーフォームに入力
    お客様情報をオーダーフォームにご入力ください。
    【以下の場合はご要望欄に必ずご記載ください】
    ・送料無料商品の有料日時指定希望
    ・日時指定
    ・評価不要
    ・振り込み名義変更
    ・その他ご要望
     ※ご要望に記載のない場合は、対応致しかねる場合がございます。
  • STEP2
    オーダーフォームを送信する
    入力内容をご確認いただき、免責事項をよくご覧いただき[決定する]ボタンを押してください。当店へ情報が送信されます。
  • STEP3
    確定ページを確認する
    確定ページが表示されますので、内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
    確定ページはあくまで当店へお客様の情報をお知らせ頂いた内容が確定したものとし、お取引の確定ではございませんのでご注意ください。
    ※送料が「-」と表示されている場合は、送料が含まれていません。
    当店からの送料を含めた合計金額のお知らせ(自動送信メールではありません)を必ずご確認の上、ご入金のお手続きにお進みください。
    お支払のお手続きに進む前に、当店よりのお知らせをご確認いただいてから、お支払のお手続きにお進みください。
  • STEP4
    ご入金
    お選びいただいたご入金方法(かんたん決済、または、ゆうちょ銀行)にてご入金のお手続きにお進みください。
    ご入金のお手続きが確認できましたら、メールをお送りいたします。
    →詳しくは「お支払いについて」をご確認ください。
  • STEP5
    商品の発送
    ご入金が確認できましたら、当店より確認のメールをお送りいたします。
    ご入金の確認より、1~3日中に商品を発送いたします。
    発送の準備が整い次第、メールにてご連絡いたします。
  • STEP6
    商品到着
    商品が到着しましたら、速やかに商品のご確認をお願いいたします。
  • STEP7
    評価
    商品を確認いただけましたら、「評価」の設定をお願いいたします。

納期について

ご入金確認後、2営業日以内の配送となります。金PM~日・祝日のご入金は翌営業日より順次発送いたします。
発送準備完了後、当店よりメールをお送りします。その際に、追跡番号(定形外郵便以外)、到着予定日時(ヤマト宅急便のみ)をお知らせします。
おまかせ配送、レターパックプラス、クリックポストの配送希望の場合は日時指定がございません。お届けまで、最長7~10日程です。お急ぎの場合は、ヤマト宅急便にて日時をご指定下さい。

お取引期限について

お取引期限はご落札の日を含めた5日間です。
5日以内にご連絡及びご入金のない場合には、「お客様都合によるキャンセル」とさせていただきます。
ヤフオクのシステム上、自動的に【非常に悪い】評価が付きますのでご注意ください。

評価について

お客様への「評価」は、商品の発送後にお送りいたします。
お客様よりの当店への「評価」は、商品到着後にお客様よりお願い致します。
尚、評価の必要がない、評価を入れてほしくないなどの場合は、オーダーフォーム入力時に、「要望欄」にてご連絡下さい。