メールが届かない方へ

当店はヤフオク!ストアです。
ヤフオク規定によりご登録のメールアドレスにご連絡いたしております。
メールでのご連絡がお受け取りになられない場合は、下記をご確認ください。

登録メールアドレスの確認方法

PC画面、ブラウザでの確認方法

ご落札いただいた商品ページよりご確認いただけます。

 

ヤフオクヘルプページもご確認下さい。

ヤフオク!アプリからご確認方法

ご落札いただいた商品ページより「ブラウザで開く」→「連絡がない場合」をタップしますと、連絡用メールアドレスが表示されます。

受信フォルダにメールがない場合

当店からのメールが迷惑メールまたは削除フォルダへ誘導されている場合がございます。受信フォルダ以外もご確認下さい。

携帯キャリアメールをご登録の場合

スマートフォン・携帯キャリアメールにて(・・・@docomo.ne.jp、・・・@SoftBank.co.jp、・・・@ezweb.ne.jp など)で落札メールを受信されている場合は、ドメイン拒否やURL添付メール拒否など、迷惑メール設定をされているなどの理由で届かない場合がございます。
yukumo_2012@yahoo.co.jpの受信メール設定をよろしくお願いいたします。

各キャリアの設定方法は以下をご確認下さい。(通信会社公式サイト)
NTTドコモ
AU
SoftBank

上記でメールが確認できない場合は・・・

落札後12時間経過(土・日・祝日を除く)しても当店からメールが到着しない、確認出来ない場合は大変お手数ですが、「取引メッセージ」または落札商品ページ中央部の「連絡掲示板」にて「メールが届かない」旨をご連絡下さい。

また、ご登録のメールアドレスにメールの付着連絡がありましたら、当店より取引メッセージまたは掲示板にてご連絡をいたしますので、上記対応をお願いいたします。